正确答案: A
A、客人告知服务员有要洗的衣服
题目:收取客衣的内容是()、客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,连同洗衣单一同交服务员;客人将要洗的衣服装入洗衣袋内,放在房间的床上、或放在卫生间门后。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]()共同构筑了两道职业秩序保护线。
C、法律和职业道德
[单选题]签字仪式开始后()。
C、服务员首先为签字人拉椅让座
[单选题]客用品控制的方法是根据客房等级领签不同等级客用品,通过工作表控制房间客用品的添补,(),建立客用品责任制,建立楼层家产管理档案。
C、检查与督导
[单选题]楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁,填报设备维修单,楼层员工日常岗上培训,处理客人遗留物品,协助楼层员工满足客人服务要求,此外还负责()等。
客房小酒吧控制