正确答案: A

专业技术能力

题目：对于基层管理人员而言，（）是最重要的。（2013年5月二级真题）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果的长期稳定程度。

B．信度

解析：在设定培训评价标准时，应当注重评估指标和标准的相关性、可靠性、区分度和可行性。相关度是指衡量培训成果的标准与培训计划预定训练或学习的目标之间的相关性；信度反映可靠性，是指对培训项目所取得的成效进行测试时，其测量结果具有长期稳定性；区分度是指受训者取得的成果能真正反映其绩效的差别。

[单选题]培训内容的（）是判断培训水平高低的一个很重要标准。

有效性

[单选题]在评估某培训项目所取得的成果时，可从以下四个层次对培训的效果进行评估。其中第二级评估指的是（）。

学习评估

[单选题]在对培训项目所取得的成效进行测试时，测量结果的长期稳定程度指的是（）。

信度

[多选题]对培训主管业绩的评估可从（）维度进行。

知识管理的过程

实施培训管理的经济效益

培训效益

[多选题]撰写培训评估报告需要注意的是（）。

对管理层的报告则对成本和收益等作详细的汇报

对学员的报告则侧重于反映培训考核的结果

对学员直接上司的报告侧重于反映工作绩效的改进

[多选题]职内培训的方法主要包括（）

工作教导

工作轮调

工作见习

工作指派

[多选题]对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标包括（）。

创造性

责任意识

学习成长

沟通协调能力

解析：情感结果评估主要是考评受训者在心理上对培训项目所灌输的内容的认可程度，多用于关于企业文化、职业心态等精神层面的培训。对受训者情感结果的评价主要涉及的维度和指标包括：①创造性；②责任意识；③学习成长；④沟通协调能力。