正确答案: A

社会属性

题目：单品管理是指包含特定的自然属性和（）的商品种类。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户服务的主要目标是加强客户（）。

忠诚度

[单选题]可得性应以下述的三个物流绩效指标进行衡量：（）、供应比率和订货完成率。

缺货频率

[多选题]全球物流的特征是（）。

复杂性和风险性

响应时间更长

订单完整性要求高

运输条件严格