正确答案: ABC

110 119 120

题目：移动用户拨打以下哪些本地电话是不结算的（）

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[单选题]QC小组的注册登记次数是（）

每年进行一次

[单选题]同一用户允许订购（）个集团下的不同产品

1个

[多选题]下面关于数据业务的标准费率的说法，哪几种是正确的：（）

短信标准费率为0.10元/条

wlan标准费率为0.05元/分钟

[多选题]更换4G卡的渠道有（）

门户网站

移动旗舰店

营业前台

[多选题]BOMC系统已经实现与下列系统的接口打通并实现工单互转（）

OA办公系统

网管Eoms系统

客服电子流系统

[多选题]BOMC事件管理流程的大致步骤包含以下几个节点（）

事件建立

一线处理

二线处理

三线处理