正确答案:

题目：你最近刚从公司组织的日本之旅返回，在日本你参观了世界上最大的面条加工厂。你已成为了开森质量哲学的热心支持者。即使你的项目――在你们公司的主管人员的办公室装上简便的床以便于高层主管人员有时休息一下，与制造面条有巨大的差别，但开森的原则还是适用的。开森的不断改进的方法强调（）。

解析：艾迈――一个日本工程师，创造了“开森”一词来描述一个质量过程，它意味着在每一次过程重复时都做出小的改进。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]计划编制的和实际的花费的累计成本曲线（）。

解析：将每个月的成本加到前面报告期间的成本上就会形成计划成本曲线和实际成本曲线。这样做，对于项目的进展情况可以一目了然。

[单选题]你项目的10个干系人员都有项目计划的拷贝。在他们当中许多人出席的项目审查会议上，项目计划被作为绩效衡量基线得到采用。计划描述了项目目标、成果、限制条件、假定有关各方的要求和期望。许多人在会议上表达了他们的要求，强调他们的利益。这样的外部反馈意见是（）。

解析：项目小组必须不断地衡量项目的进展是否符合项目外部各方对项目的要求。这显示出与所有有关各方持续协作的重要性。

[单选题]以下哪一项是外部风险的例子（）？

解析：外部风险是那引起项目团队控制或影响不了的事件。