[单选题]比较适宜于管理层人员的培训与开发，或用于解决某些有一定难度的管理问题的培训方法是()

正确答案 ：A

A、讨论法

[单选题]对专业技术人员及操作人员的培训与开发目标应着眼于提高他们的()

正确答案 ：A

整体素质

[单选题]培训与开发程序中最难实现的环节()

正确答案 ：D

效果评估

[单选题]培训与开发需求分析的基本方法不包括（）。

正确答案 ：D

观察法

解析：培训与开发需求分析的基本方法有下列几种：申报法、问卷法、面谈法、任务分析法、绩效分析法、查阅工作说明书。

[单选题]下列属于价值观及企业文化塑造的培训与开发的是（）。

正确答案 ：D

向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会等

[单选题]在职前培训与开发中被广泛采用，适用于具有机械性特点的工种的培训与开发的方法是（）。

正确答案 ：C

操作示范法

[多选题]完整的培训与开发程序包括（）。

正确答案 ：ABCD

培训与开发的需求分析

计划制订

实施

效果评估

解析：完整的培训与开发程序包含四个步骤：培训与开发的需求分析、计划制订、实施，以及效果评估。同时，还必须对培训与开发的整个过程进行监督。

[多选题]群体的培训与开发方法包括（）。

正确答案 ：ABC

操作示范法

角色扮演法

视听法

解析：群体的培训与开发方法包括：讲授法；讨论法；操作示范法；案例研讨法；角色扮演法；管理游戏法；视听法。

[多选题]个体培训与开发的方法有（）。

正确答案 ：ABCD

准备

传授

练习

跟踪观察

[单选题]小张原来是程序员，后来跳槽到一家新公司任项目经理，由于缺乏管理经验，公司的人力资源部门给小张安排了培训，让他参加了一个大学开设的项目管理学习班，经过两星期的集中培训，小张觉得自己对管理理论有了系统的认识，在经营和管理意识上也有了很大提高，心想可以在工作中一展身手了。可他领导的第一个项目却并不成功，小张很纳闷，书本上学的理论到了实践中怎么就不起作用了呢？

正确答案 ：

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