正确答案: A

赫茨伯格

题目：提出双因素理论的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]期望理论认为某一活动对某人的激励力M=V×E，其中E指的是（）

期望值

解析：公式中，E表示期望值，指一个人根据经验判断的某项活动导致某一成果的可能性的大小。

[单选题]下列属于非正式沟通的优点的是（）

方式灵活

解析：非正式沟通的优点是沟通方便、内容广泛、方式灵活、速度快，而且由于在这种沟通中比较容易表露思想、情绪和动机，因而能提供一些正式沟通中难以获得的信息。

[单选题]造成患者死亡、重度残疾的医疗事故的级别是（）

一级

[单选题]用来检查质量波动是否处于控制状态的画有控制界限的目表是（）

控制图