[多选题]从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有()。
正确答案 :BDE
服务人口
服务面积
服务设施
解析:本题考查服务网点的内容。服务网点是指经办邮政业务的机构及其服务设施,从服务网点的角度评价邮政通信服务水平的内容有服务面积、服务人口和服务设施。
[多选题]通常用来衡量服务网点的指标不包括()。
正确答案 :BC
服务时间
服务方式
解析:本题考查邮政服务的衡量指标。服务网点的衡量指标包括服务面积、服务人口和服务设施。
[多选题]邮政通信服务水平的管理内容包括服务网点和()。
正确答案 :ACDE
服务方式
经办业务种类和对外营业时间
邮件传递频次和时限
通邮条件和投递深度
解析:本题考查邮政通信服务水平的管理内容。邮政通信服务水平的管理主要包括五方面的内容:服务网点、经办业务种类和对外营业时间、服务方式、通邮条件和投递深度、邮件传递频次和时限。
[多选题]电子邮政系统的功能框架结构包括()。
正确答案 :CDE
网络平台
电子商务平台
电子商务应用系统
解析:本题考查的是电子邮政系统的框架结构。电子邮政系统的功能框架结构包括网络平台、电子商务平台、电子商务应用系统。
[多选题]中国邮政具有的功能包括()。
正确答案 :ACE
信息传递
资金流通
物品运送
解析:本题考查电子邮政发展战略。中国邮政具有信息传递、资金流通和物品运送三大功能。
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