[单选题]（）是在贷款期的后一时间段内每期还款额相对前一时间段内每期还款额有一个固定增加额，同一时间段内，每期还款额相等的还款方式。

正确答案 ：C

等额递增；

[单选题]商业银行应当制定（）的客户风险承受能力评估书。

正确答案 ：A

A、本行统一

[多选题]对银行业金融机构的投诉处理工作人员的要求包括（）.

正确答案 ：ABC

A、充分了解法律、行政法规、规章和银监会有关监管规定

B、熟悉金融产品与金融服务情况

C、掌握本机构有关规章制度与业务流程

查看原题 查看所有试题