[单选题]一体化服务提供商在行业中通常被称为（）

正确答案 ：C

第三方物流服务提供商

解析：一体化服务提供商在行业中通常被称为第三方物流服务提供商。通常，第三方提供商分为两种：资产公司和非资产公司。

[单选题]（）是第三方物流的明显特征，也是同业者之间差别化的武器。

正确答案 ：C

信息系统的充实

解析：信息系统的充实，是第三方物流的明显特征，也是同业者之间差别化的武器：第三方物流业者的大部分投资都花在信息系统上。信息系统的服务内容分为两个：①为货主设计物流系统所需要的软件的开发；②在管理实物运输方面需要信息支持。

[单选题]能够对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和物流信息供应商之间充当惟一"联系人"角色的是（）。

正确答案 ：D

第四方物流

解析：随着市场竞争愈演愈烈，众多企业为了保持核心竞争优势，对外包的需求不断扩张，以致外包的范围无所不及，使得第三方物流公司对于客户的需求追赶不及，应接不暇，客户急需对复杂需求能够快速反应的新型物流公司，这样第四方物流便应运而生。第四方物流的主要作用是对制造企业或分销企业的供应链进行监控，在客户和它的物流和信息供应商之间充当惟一"联系人"的角色。

[多选题]以下的是第三方物流的风险的是（）

正确答案 ：ABCDE

外包可靠性

可能影响企业的核心业务

第三方物流服务商提供较差的服务

第三方物流服务商提高价格

对外包依赖控制程度

[多选题]第三方物流的运作模式有（）。

正确答案 ：ABC

与制造业相结合的物流服务运作模式

与商业零售业相结合的物流服务运作模式

一体化运作模式

[多选题]使用第三方物流的风险和弊端有（）。

正确答案 ：BDE

外包可靠性问题

服务较差或价格提高带来的损失

对外包依赖的控制程度

解析：物流业务外包在具有许多优点的同时也存在着风险和弊端。第三方物流的风险主要有四个：①外包可靠性风险；②可能影响企业的核心业务；③由于第三方物流服务商提供较差的服务或提高价格而对企业造成的损失；④对外包依赖控制程度。

[多选题]限制商业零售业发展的巨大瓶颈有（）。

正确答案 ：AB

货物流

资金流

解析：随着我国商业零售业市场的对外开放，卖方市场向买方市场的转变，国内传统的国有大中型商业零售企业受到外资大型超市和小摊贩的双重挤压，经营日益困难，全球电子商务的迅猛发展，使货物流（送货到户）和资金流（交易结算）成为限制其发展的巨大瓶颈。

[多选题]尽管第三方物流有较好的市场前景，但是我国第三方物流企业的实际状况不容乐观，主要表现在（）。

正确答案 ：ACD

业务功能不齐全，增值服务意识薄弱

利用现代技术程度低

缺乏物流管理人才、制度不健全

解析：尽管第三方物流有较好的市场前景，但是我国第三方物流企业的实际状况不容乐观，主要表现在：①业务功能不齐全，增值服务意识薄弱；②规模偏小，效益低下；③利用现代技术程度低；④缺乏物流管理人才；⑤制度不健全。

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