正确答案: C

C、50%

题目：由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时，属于鲜花、蛋糕以外礼品的，收寄局负责通知寄件人，只将礼品费的（）退还寄件人。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]邮政员工服务礼仪的姿态礼仪主要指人的（）。

B、举止动作

C、面部表情