[单选题]销往澳洲SUNBEAM的家用产品﹐其插头形状为（）.

正确答案 ：C

双绝缘SAA插

[单选题]ISO9001质量体系第二层文件为（）.

正确答案 ：A

A﹑质量程序文件

[多选题]持续改善的方法有.（）

正确答案 ：ABCD

A、能力指数

B、管制图

C、PPM分析

D、企业标竿法

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