正确答案: A

A、产品知识

题目：卷烟展示、顾客辨识属卷烟零售客户培训的哪项内容？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]市场细分是（）的基础，它可以帮助企业更好地识别、进入和占领目标市场。

B、目标市场

[单选题]通过销售活动分析可以区分影响销售活动的主客观原因，查清各责任单位对销售成果的影响，把经济责任和经济利益结合起来，这表明销售活动分析具有（）的作用。

B、推行目标管理

[单选题]市场信息采集的任务之一是做决策的监测器，它是指（）。

C、实时了解市场供求，反映当前市场状况

[单选题]终端竞争信息情报的最大特点是（）。

A、零星、分散

[多选题]问卷中各问题顺序安排的原则，通常是：（）。

A、从浅入深

B、由易而难

C、由简入繁

D、条理清晰

[多选题]品牌内涵一般体现在以下方面（）。

知名度

美誉度

市场表现

信誉价值

[单选题]烟草商业提供卷烟的配送、订货等服务，属于（）。

服务业

[单选题]服务营销是一种通过（），进而提供服务，最终实现有利交换的营销手段。

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