[单选题]当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用___________策略。

正确答案 ：B

迁就

[单选题]对一个新员工采用简单的命令式进行沟通，可能造成员工误解信息或一知半解，致使沟通失效。这是下行沟通的什么障碍？（）。

正确答案 ：B

接收者沟通技能方面的差异

[单选题]认为施与比接受更能让自己感到快乐和满足的人为（）。

正确答案 ：B

第二型全爱/助人型

[单选题]照稿宣讲演讲方式主要适用于（）。

正确答案 ：C

政策性强、法定性强或内容重要、场合严肃

[单选题]书面沟通的写作过程修改文稿阶段，就正确性进行修改的工作不包括（）。

正确答案 ：C

避免过分啰嗦和冗长的词句

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