正确答案: ABCDE

身份认证 分级管理 活动跟踪 权限控制 查询监督

题目：个人征信系统建立了完善的用户管理制度，对用户实行()的政策。

解析：参看本书第八章第二节四、(一)个人征信系统的网络流程管理，有关内容。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]个人征信系统建立了完善的用户管理制度，该制度保证了信息的安全性。以下是该制度内容的有()。

对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策

数据传输加压加密

对系统及数据进行安全备份与恢复

对系统进行评估，有效防止计算机病毒和黑客攻击等，建立有效安全保障体系

解析：个人征信系统建立了完善的用户管理制度，对用户实行分级管理、权限控制、身份认证、活动跟踪、查询监督的政策;数据传输加压加密;对系统及数据进行安全备份与恢复;对系统进行评估，有效防止计算机病毒和黑客攻击等，建立有效安全保障体系，保证了信息的安全性。

[多选题]产生个人征信异议的原因包括（）。

个人的基本信息发生了变化，但个人没有及时将变化后的信息提供给商业银行等数据报送机构，影响了信息的更新

数据报送机构数据信息录入错误或信息更新不及时，使个人信用报告所反映的内容有误

技术原因造成数据处理出错

他人盗用（冒用）个人身份获取贷款或信用卡，由此产生的信用记录不为被盗用者（被冒用者）所知

个人忘记曾经与数据报送机构有过经济交易，因而误以为个人信用报告中的信息有错

[多选题]如果个人委托代理人提出异议申请，代理人须提供的材料包括（）。

委托人的身份证原件

代理人的身份证原件

委托人的个人信用报告

具有法律效力的授权委托书