[多选题]列各项属于质量方面指挥和控制活动的有()。
正确答案 :ABD
制定质量方针
质量策划
质量保证
解析:工程咨询服务质量管理是指在质量方面所进行的指挥、控制、组织、协调等一系列活动。质量方面指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。
[多选题]为了规避职业风险,减少损失,应提高咨询人员的风险意识,在主客观两方面采取措施,具体包括()。
正确答案 :BCDE
投保职业责任保险
提高职业道德素质
提高专业技能
加强自身管理
解析:为了规避职业风险,减少损失,应提高咨询人员的风险意识,在主客观两方面采取措施,具体包括:①强化合同履约意识;②提高专业技能;③投保职业责任保险;④加强自身管理;⑤提高职业道德素质。
[单选题]()专门为技术复杂的工程项目业主提供专业化的项目管理。
正确答案 :C
项目管理公司
解析:项目管理公司(CM)专门为一些大中型、技术复杂的工程项目的业主(作为业主代表)提供专业化的项目管理或项目管理承包。
[多选题]工程咨询单位的组织设计所要遵循的一般原则包括()。
正确答案 :ABCD
精简、高效原则
才职相称原则
管理层次与管理跨度适当原则
集权与分权原则
解析:工程咨询单位的组织设计除了要遵循组织设计的一般原则,同时还应考虑其业务本身的需要。组织设计的一般原则有:①精简、高效原则;②集权与分权原则;③管理层次与管理跨度适当原则;④岗位责任与权力一致原则;⑤专业分工与协作相结合原则;⑥才职相称原则。
[多选题]建立工程咨询单位质量管理体系的目的,是使工程咨询质量能满足项目业主和相关方的需求和期望,主要包括()。
正确答案 :ABCD
符合国家对建设投资项目有关法律法规要求
符合当地社会规划的要求
满足投资方、贷款方的合法权益
与本单位提高业绩和效益的战略目标一致
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