正确答案:

题目：沟通对于达成交易及管理项目是非常重要的。当你在国外与使用不同语言的人一起工作时，沟通就显得更加重要。在国外要成为有效的沟通者的最佳方法是（）。

解析：沟通技巧必须通过语言能力、学习另一种语言的动力和将其用于工作和生活中的意愿来评估。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）结构管理描述了应用技术和行政手段进行指导和监督的过程。以下任务中的哪一条不在结构管理中执行？

解析：允许自动认可所定义的变更是变更控制系统的一个功能，而不是结构管理的功能。结构管理要保证对项目产品的描述是正确和完整的。

[单选题]很多项目需要变更，因为它们对机构来说经常表现得与众不同。你希望减少项目变更带来的冲突，并且希望当变更发生时，能将其置于管理之下。一个办法是保持原先定义的项目范围和整体绩效基准。这点能通过以下的任何一条做到，但有一条例外（）？

解析：综合变更控制需要保持绩效评审基准的完整性。它还要保证产品范围的变更会在项目范围定义中体现出来。初始定义的项目范围和综合绩效基准，必须要通过不断管理变更中的基准来维持。这可以通过拒绝新的变更做到，也可以通过承认变更并将其并入已修正的基准中来实现。

[单选题]项目失败主要的原因是（）。

解析：组织结构因素，客户需要的不良定位，不合适的项目具体要注，以及不良的计划编制和控制组织机构问题，比如权责分离，可能会阻碍工作的完成并且导致质量差、不良客户需要定位；以及不合适的具体项目要求能导致产品的无法使用或者极大的浪费；不良计划和控制可能导致环境的杂乱无章和不良项目结果。｛开始｝Frame1995，19-22。

[单选题]前导图和箭线图都是网络图。它们之间的主要差别是（）。

解析：前导图将活动作为节点。两个图形方法都显示项目活动的逻辑关系。箭线图用箭线代表活动。

[单选题]活动A需要3天完成并于4日即星期一上午开始。后续的活动B与活动A是完成一开始关系。其完成一开始关系有3天的迟延，活动B的完成需要4天。星期天是非工作日。从上面的数据能做出什么决定（）？

解析：A的期限3加B的期限4得到7。两项活动之间的3天是滞后而不是期限。滞后是一种约束必须作为网络计算的一部分给予考虑，但它不消耗资源。总的日历时间从星期一即4日上午开始算是11天。滞后发生在星期四、星期五和星期六。星期天是休息日，因此活动B直到星期一即11日才开始。因此，日历时间是11天，活动B在星期二即14日结束。

[单选题]在过去，当你将项目状态报告给经理时，经常用柱状图；因为它们便于每个人甚至总经理理解。今天项目办公室发布了一个新的程序，要求项目经理准备里程碑图，并且要求两星期将其更新一次。与柱状图不同，里程碑图表示（）。

预先定好的主要可交付事项和关键事件的开始和完成

解析：里程碑是项目的重大事件，比如，一项重大活动或一组活动的开始和结束。

[单选题]应用进度变更控制系统的一个好处是它包含（）。

解析：进度变更控制系统定义项目进度变更的步骤，并且包括文件记录、跟踪系统和批准进度变更所需的批准级别。

[单选题]如果项目小组成员既对职能经理又对项目经理汇报工作，项目团队的建设将变得非常复杂。对这种双重负责机制进行管理通常是谁的职责（）？

解析：对这种双重负责机制的有效管理对于项目的成功至关重要，通常是项目经理的职责。

[单选题]你最近完成了一个处理当地发电厂产生的危险废料的环境保护项目。你的客户验收了工作，公司得到了付款。该项目已正式完成6周以上了。最近你正在进行一个新的项目，正好也是在该发电厂。在从事新项目时，你发现了以前项目的处理系统中的一个缺陷。你评审了哪个项目图纸，发现它们并不完善。没有其他任何人证实你的担心。你认为即便会出现问题，那也是在5年以后的事。在这种情况下，你应该（）。

将这种情况以口头和书面的形式报告给你的管理层，另外再请人去证实你的发现

解析：在这种情况下，一个已完成并被客户验收的任务存在一个潜在的但是没有被证实的问题。虽然项目已结束，但还是需要采取进一步的行动。个人及职业的行为、与工作有关的行为、社会责任感和客户关系等，是职业项目管理人员必须要考虑的问题。