正确答案: BCD

做填单指导时，应五指自然并拢，掌心向上，指向阅读内容 做单据递交时，应上身略向前倾，以文字正向方向双手递送，轻拿轻放 面对顾客要有亲和微笑，做到眼含笑意，露出6颗牙齿

题目：以下对大堂经理岗位特殊礼仪标准的描述，正确的有（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]三声服务的内容是（）。

B、来有问声

C、问有应声

D、走有送声

[多选题]举办舞会的时间应该在（）。

晚上7点到9点

8点到10点

[多选题]掌握亲和效应这一理论，主要是抓住以下三点（）。

近似性

间隔性

亲和力

[多选题]按大堂经理服务礼仪标准的要求，以下场景中应行45度鞠躬礼的是（）

与客户初次见面

感谢客户