[多选题]神秘人检查主要内容包括（）

正确答案 ：BCDE

B．仪容仪表

C．营业环境

D．大堂经理服务规范

E．客户满意度

[单选题]保险监督管理机构有权（）个人存款情况。

正确答案 ：C

查询

[单选题]金穗IC借记卡按（）分为标准IC借记卡、电子现金卡和主账户复合电子现金卡。

正确答案 ：A

产品类型

[单选题]传票补打支持补打（）业务传票。

正确答案 ：C

柜员本人当日交易

[单选题]离行式自助服务终端宜安装视频监控或图像拍照等装置，图像资料保存时间不少于（）个月。

正确答案 ：C

3

[单选题]对使用动态密码锁的自助设备，应设置专人负责保管PDA及电子钥匙，并根据任务向（）发放。

正确答案 ：B

钞箱管理员

[单选题]自助设备发生短款，属于本行系统原因的，本行本地卡短款，由（）负责协调处理。

正确答案 ：A

营业网点

[多选题]礼仪储蓄的业务储种分为（）。

正确答案 ：BC

整存整取定期储蓄

定活两便储蓄

[多选题]军人保障卡单张开户，需同时提供（）材料。

正确答案 ：ABCD

原卡为我行发行的，需提供原卡挂失申请书回执

新制成的军人保障卡

基层部队开具的补换卡证明

申领人有效身份证件复印件

查看原题 查看所有试题