正确答案: ABCD

对使用者造成伤害 对清洁保养对象造成损坏 造成火灾 造成爆炸

题目：清洁剂使用不当、管理不当，会出现以下几个方面的问题（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]下列插花操作正确的是（）。

D、花枝剪下尽快使用

[单选题]客房内一般有两部电话，一部放在床头柜上，另一部放在哪（）。

卫生间

[多选题]在选择客房客用物品时应考虑的因素有（）

实用

美观

具有广告宣传作用

价格合理

[多选题]个性服务的内容是（）。

更灵活的服务

能满足癖好服务

意外服务

（电脑）自选服务

心理服务

[单选题]设立楼层服务台的优点是有利于（），突出人情味，还有利于对楼层的安全管理。

加强对客人的面对面服务

[单选题]按国际通行的划分标准，拥有客房（）间的饭店为中型酒店。

300～600

解析：按规模大小分类 酒店的大小没有明确的规定，一般是以酒店的房间数、占地面积、酒店的销售数额和纯利润 的多少为标准来衡量酒店的规模， 其中主要是房间数。 目前国际上通行的划分标准有以下三 种：（1）小型酒店，客房数小于 300 间（有的划分为 200 间以下） ；（2）中型酒店，客房数在 300～600 间（有的划分为 200～700 间） ；（3）大型酒店，客房数大于 600 间（有的划分为 700 间以上） 。