正确答案: D

企业要重点发展新顾客

题目：《哈佛商业评论》杂志发表的一篇研究报告指出，多次光顾的顾客比初次登门的顾客可多为企业带来20%的利润，当市场占有率达到50％以上时，重复购买和更新购买会大大超出首次购买的数字。失去20％的老顾客意味着带走80％的市场。这说明（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]宾馆的快速结帐服务属于（）。

C、附加产品

[多选题]下列属于传统营销组合即4P组合的营销要素是（）。

B．Product

C．Price

D．Place

[多选题]多重属性理论中提到的多重属性包括（）

明显性属性

重要性属性

决定性属性

[多选题]下列哪些文件属于技术文件（）

公告申报资料

公告指导手册

配件图册

易损件清单