[单选题]公司客户经理职业操守中的“优质服务”指（）

正确答案 ：D

D．以上都是

[单选题]公司客户经理要了解分管客户，包括：（）

正确答案 ：D

D．以上全是

[多选题]以下哪些行为明显不妥，有可能会对客户经理及所在机构产生不利影响？（）

正确答案 ：AC

A．某客户经理在为客户提供服务的过程中，发现该客户提供的业务申请材料有部分是假造的，但是为了做成业务，该客户经理暗示客户其行为可能触犯法律，并建议该客户可以经由第三方代其申请，以规避法律约束。

C．某客户经理出于私情向家人提供规避监管规定的意见和建议，并利用其所在机构的资源为这些行为提供方便

[多选题]公司客户经理从业基本准则中守法合规的“法”包括：（）

正确答案 ：ABCD

A、国家法律法规

B、地方性法规

C、银行业协会的行业规范或公约

D、我行各项政策制度E、我行制定的针对公司客户经理的工作规范

[单选题]存款准备金（）。

正确答案 ：B

包括商业银行的库存现金和缴存中央银行的准备金

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