[单选题]下列属于组织发展中人文技术内容的是()。

正确答案 ：A

敏感性训练

解析：本题考查组织发展的方法。BCD选项属于结构技术的内容。参见教材P34

[单选题]主要适用于中小型的、产品品种比较单一、生产技术发展变化较慢、外部环境比较稳定的企业组织类型是()。

正确答案 ：B

职能制组织结构

解析：本题考查职能制组织结构的适用范围。

[单选题]关于组织发展的陈述，正确的是()。

正确答案 ：A

组织发展是有计划变革及干预措施的总和

解析：本题考查组织发展的相关内容。组织发展的主要目的在于重视人员和组织的成长、合作与参与过程以及磋商精神。组织发展注重的是人性与民主，而权力和控制等观念被排斥在外。组织发展的结构技术包括减少垂直分化度、简化规章、扩大员工自主性等。所以选项BCD错误。

[多选题]按照桑南菲尔德的标签理论，下列关于四种组织文化的描述中，正确的是()。

正确答案 ：ABCE

学院型组织是为那些想全面掌握每一种新工作的人而准备的地方

俱乐部型组织希望把管理人员培养成通才

棒球队型组织鼓励冒险和革新

堡垒型组织对于喜欢挑战的人来说具有一定的吸引力

解析：本题考查组织文化的类型。堡垒型组织的工作安全保障不足，所以选项D错误。

[多选题]传统的组织发展方法可以概括为两种类型，即()。

正确答案 ：AE

结构技术

人文技术

解析：本题考查传统的组织发展方法。选项BCD都属于干扰项。

[单选题]职能制的优点不包括（）。

正确答案 ：C

企业领导负担重

解析：职能制的优点有：按职能划分的组织形式有明确的任务和确定的职责，并且由于从事类似工作、面临类似问题的人们在一起工作，相互影响和相互支持的机会较多；职能形式可以消除设备及劳动力的重复，可以对资源最充分地利用；可以对各部门和各类人员实行专业分工，有利于管理人员注重并能熟练掌握本职工作的技能，有利于强化专业管理，提高工作效率；每一个管理人员都固定地归属于一个职能机构，专门从事某一项职能工作，在此基础上建立起来的部门间的联系能够长期不变，这就使整个组织有较高的稳定性。

[单选题]完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系的结构是（）。

正确答案 ：B

职能结构

解析：组织结构又可称为权责结构，实际中通常以组织图或组织树的形式出现。这个结构体系的职能结构指完成企业目标所需的各项业务工作及其比例和关系。

[单选题]关于组织设计的类型，（）的说法是正确的。

正确答案 ：D

行政层级式适用于复杂／静态环境

解析：组织设计的类型多种多样，但常用的有三种类型：行政层级式组织形式，适用于复杂／静态环境：职能制组织形式，适用于简单／静态环境，直线一参谋制是它的一大特点；矩阵组织形式，适用于复杂／动态环境。除此三种主要类型外，还有事业部制形式等，此种形式有利于把联合化和专业化结合起来。

[多选题]下面有关俱乐部型组织文化的描述中正确的是（）。

正确答案 ：ABD

这种组织非常重视适应、忠诚感和承诺

在俱乐部型组织中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要

把管理人员培养成通才

解析：组织文化的类型中，俱乐部型这种组织非常重视适应、忠诚感和承诺。在俱乐部型组织中，资历是关键因素，年龄和经验都至关重要。把管理人员培养成通才。而选项C是学院型组织的特点，排除不选。因此正确答案选ABD。

[多选题]团队建设是现代组织发展的方法之一，好的团队具有以下特征（）。

正确答案 ：BCD

能力互补

有共同的意愿、目标和工作方法

情愿共同承担责任

解析：一个好的团队具有四个方面的特征：规模小；能力互补；有共同的意愿、目标和工作方法；情愿共同承担责任。因此正确答案是BCD。

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