正确答案: B

Customer――客户

题目：请问在SIPOC图中的SIPOC中的“C”代表：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]啤酒的酒精含量为关键质量指标，工程师为了测定其过程能力，经过抽样，计算过程能力指数，发现Cpk=0.8，Cpl=1.2，Cpu=0.8。请问，此流程的Cp及偏离度K各为多少（）

Cp=1；K＝0.2

[多选题]倡导者发起和支持黑带项目，六西格玛管理的关键角色，其核心任务包括（）

充分认识变革，为六西格玛确定前进方向

确认和支持六西格玛管理全面推行，制定战略性的项目规划

决定“该做什么”，确定任务的实施优先顺序

合理分配资源、提供必要的支持

消除障碍

检查进度、确保按时、按质完成既定目标

了解六西格玛管理工具和技术的应用

管理及领导资深黑带和黑带

[单选题]下列分析阶段目的中，最恰当的是（）

判断X’s是否为显著的因子

[多选题]仿真（simulation），也称模拟，是建立系统或决策问题的数学模型或者逻辑模型，并以该模型进行试验，以获得对系统行为的认识或者帮助解决决策问题的过程，其中建模的形式有很多种，请选出下列常用的建模形式（）

根据已知的自然定理建立数学关系模型（如万有引力模型）；

根据历史数据建立的回归模型；

根据试验设计观察的结果建立的对应模型；

根据常识建立商业流程及产品的模型。