正确答案:

题目：患儿，女，2岁，因肺炎入院治疗2天，现病情有所好转。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]信息接受过程包括（）。

接收、解码、理解三个步骤

[单选题]实施治疗性沟通的准备与计划阶段，不包括（）。

治疗方案准备