正确答案: D

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题目：以下选项关于PowerPoint操作表述错误的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]消费者的很多需求显示出周而复始的特点，这体现出消费者需求的（）特征。

周期性

[单选题]营销员对地形、地势的调查属于（）。

自然地理环境调查

[多选题]以下关于Excel2003图表基本操作表述正确的有（）。

可以使用图表向导来创建图表

建立图表后可对图表类型进行更改

执行“插入图表”命令，可以选择一种图表类型进行插入图表

[单选题]以下不属于消费者对同一刺激物所产生的认知过程的是（）。

选择性购买

[单选题]很多人大量购买图书、邮册并摆放在显眼的位置来表现自我形象，这说明消费者的（）对其购买行为产生了影响。

个性与自我观念

[多选题]营销员运用礼物来接近客户，须注意的问题有（）。

按照投其所好的原则来选择礼物，确定赠送礼物的内容和方式

礼物只能当做接近客户的见面礼和媒介

礼物的价值不宜过大

礼物最好是邮政企业现有业务或与现有业务有联系

[单选题]社交（）应该掌握“诚恳”、“专注”、“敏锐”、“活泼”四个要素。

谈话