正确答案: C

楼层电梯口

题目：客房服务员迎客时在（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客房内最基本的空间是（）。

睡眠空间

[单选题]走客房是属于彻底清扫的房间，其卫生间洁具，应做到洁净、消毒、完好和（）。

D、干燥

[单选题]（）是搞好服务质量，改善服务态度的核心。

C、加强职业道德建设

[单选题]根据员工（），把奖金额划分为若干个等级，实行工作质量直接与奖金数额挂钩的方法，达到奖优罚劣的目的。

[单选题]在处理客人投诉时，客房服务员要学会（），理解客人的处境，真心诚意地帮助解决宾客提出的问题，从而赢得信任和谅解。

[单选题]夏季（）小时日照即可杀死空气中大部分致病微生物。

B、2

[单选题]设立楼层服务台有利于做好楼层的（）工作。

A、安全保卫