[多选题]灾害应急救助工作包括以下哪些内容？（）

正确答案 ：ABC

组织受灾群众转移

安排灾民基本生活

社会秩序维护

[单选题]李奶奶与儿媳因为孙子的教育问题经常争吵，婆媳关系紧张，李奶奶对此很苦恼，希望得到社会工作者小王的帮助。为了了解李奶奶的问题和需要，帮助李奶奶识别和善用环境中的积极因素，小王应做的是（）

正确答案 ：A

了解李奶奶的背景资料

[多选题]社会工作者小张被派驻到某企业提供社会工作服务，在与企业领导协商后，将维护职工合法权益作为首要任务。小张的下列做法中，有助于完成上述任务的有（）

正确答案 ：AE

推动企业建立公平和谐的企业文化

妥善处理职工与管理者之间发生的矛盾冲突

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