[单选题]属于控制基本过程的关键是（）

正确答案 ：C

纠正偏差

解析：纠正偏差是控制的关键。

[单选题]在控制过程中，管理者按照标准对资源配置、工作成果等进行监测的阶段是（）

正确答案 ：B

衡量绩效

解析：衡量绩效阶段是管理者按照控制标准对资源配置、工作成果等进行监测。

[单选题]保健-激励理论对护理管理者的基本启示是（）

正确答案 ：C

提供充分的激励因素是激发积极性的有效途径

解析：保健-激励理论对护理管理者的基本启示是提供充分的激励因素，是激发积极性的有效途径；需要层次理论对护理管理者的基本启示是激励是没有终点的；期望理论对护理管理者的基本启示是设置激励目标应加大效价综合值。

[单选题]属于违反护理常规造成的缺陷是（）

正确答案 ：A

药物名称查对失误

解析：护理人员法律知识缺乏属于护理管理不善造成的缺陷，药物名称查对失误属于违反护理常规造成的缺陷，盲目执行医嘱属于执行医嘱不当造成的缺陷。

[单选题]PDCA管理循环中，A指的是（）

正确答案 ：E

处理

解析：PDCA管理循环中，P指的是计划（Plan），D指的是执行（Do），C指的是检查（Check），A指的是处理（Action）。

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