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银行客户经理考试题库
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第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库
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[单选题]客户为外国政要开户时,必须由所在营业机构()审批。
正确答案 :
D
高管
[单选题]个人定期存单及国债质押贷款以外币定期存单质押的,外币按()的外汇(钞)买入价折成人民币计算,在考虑汇率风险的情况下适度下调质押率。
正确答案 :
B
当日
[单选题]()渠道现金圈存出现异常时,可使用圈存撤销交易进行撤销。
正确答案 :
B
柜台
[单选题]不可读卡需待一个清算周期()后销户结清。
正确答案 :
C
30个自然日
[单选题]网点在受理借记卡密码挂失后,当场不能核实持卡人身份的,应在()日内进行调查核实后为其办理。
正确答案 :
A
7
[单选题]通过自助签约终端发放的借记卡纳入()管理。
正确答案 :
C
重要空白凭证
[单选题]自助发卡机若开卡不成功,由网点管理员双人复核,将卡片放回凭证箱,并在()上注明失败原因,交运营主管签字审核确认。
正确答案 :
B
中国农业银行自助业务办理确认书
[单选题]企事业单位客户申请办理智付通,同一企业客户的注册账户最多可以有()个。
正确答案 :
C
10
[多选题]司法冻结的()方式的冻结金额可以超过账户的可用余额。
正确答案 :
AD
司法冻结的部分冻结
错账冻结
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境外个人在境内买卖商品房项下的结汇,我行凭以下()办理结汇业
质押物账务登记处理。在ABIS系统中执行5603表外备查类借贷交易,
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对于长期没有交易、卡主账户及子账户存款余额为0且没有其它关联
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