正确答案: A

A、由表及里

题目：理赔人员在确定车辆损失时，应（）记录更换修理部件。

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[单选题]保险飞机全年发生赔款，但赔款低于保险费的30％，则退回全年保险费的（）。

15％

解析：保险飞机全年没有发生赔款，年终可退回全年保险费的25％；虽然发生赔款，但赔款低于保险费的30％，退回全年保险费的15％；赔款达到或超过保险费的30％，则不退费。

[单选题]某被保险人车辆发生碰撞事故，负有全部责任，保险金额15万元，事故责任免赔率10％，残值7万元，则保险人应该赔付（）万元。

7.2

解析：赔偿金额=（保险金额-残值）×事故责任比例×（1-事故责任免赔率）=（15-7）×100％×（1-10％）=7.2（万元）。

[单选题]车门门锁及锁芯在严重碰撞后，制定维修方案时应该考虑：（）。

A、更换

[多选题]镀锌钢板是为防止（）在钢板表面涂一层金属锌，这种涂锌的薄钢板称为镀锌板。

A、腐蚀B、加强硬度C、延长使用寿命D、增强美观

[多选题]客户报案称被保险车辆在夜间由于停放在低洼处时，因下暴雨被水淹没车顶，由保险公司施救后拖至修理厂，拆解后发现发动机捣缸，客户投保涉水险。由于未及时得到处理，根据客户报案，请判断此次损失保险公司赔付的项目：（）

A、发动机电脑

C、发电机

F、CD机