[单选题]处理冲突时采用弹性低、互动强度高的策略是（　　）。

正确答案 ：C

铁令如山

解析：单方面运用权势和影响力．使他人听从其意见的策略是铁令如山。该策略弹性低，互动强度高。

[多选题]按规定，某些公文在办理完毕后应销毁。下列属于销毁范围的是（　　）。

正确答案 ：AB

已办理完的没有归档和存查价值的公文

特殊场合不立即销毁有可能造成失密的公文

解析：应予销毁的公文主要包括：所有不具备留存价值的公文；无留存必要的重份公文；在特殊情况下不即行毁灭就会造成失密和严重损失的公文；一般性公文的草稿；印制公文过程中形成的校样、印版等。

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