正确答案: D

D、以上3项

题目：为了能让顾客心平气和，在倾听时应该注意（）。

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[单选题]柴油机油质量等级的选用可以按发动机的（）和第一环槽温度两项参数来确定。

A、强化系数

[单选题]接地电阻测量仪对被测点E′与电位探棒P′和电流探棒C′依直线相距（），且P′在E′和C′之间。

C、20m

[单选题]点击“日常运营”下拉菜单中的“卡片业务”，进入“换卡”功能页面，插入卡片，点击（）。

A、读旧卡