[单选题]我们常说美国人喜欢冒险，而中国人强调平安是福。这反映了投资者风险特征的()。

正确答案 ：A

风险偏好

解析：风险偏好反映的是客户主观上对风险的态度，也是一种不确定性在客户心理上产生的影响。产生不同的风险偏好的原因较复杂，但与其所处的文化氛围、成长环境有很深的联系。

[多选题]银行从业人员提供的理财顾问服务中，对客户进行财务分析应当包含的内容有()。

正确答案 ：BC

客户收入支出分析

客户资产负债分析

解析：对客户进行的财务分析中应包括客户的收入支出、资产负债等财务信息的分析。宏观经济形势、客户的生命周期及股票市场都不属于客户的财务信息。

[多选题]客户的风险特征由()构成。

正确答案 ：BCD

风险偏好

风险认知度

实际风险承受能力

解析：风险是对预期的不确定性，是可以被度量的。同样的风险在不同的主体里会有不同的感受，因此每个客户对待风险的态度都是不一样的。客户的风险特征是进行理财顾问服务要考虑的重要因素之一。客户的风险特征可以由风险偏好、风险认知度和实际风险承受能力这三个方面来构成。投资渠道偏好、知识结构、生活方式和个人性格是会对客户理财方式和产品选择产生很大影响的理财特征。所以，BCD选项正确。

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