正确答案: A

正确

题目：物流信息服务标准主要包括物流信息企业服务标准和从业人员服务标准。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对象物所有权转移的活动称为（）

商流

[多选题]为使企业（客户）满意，并获得竞争优势，物流服务必须做好（）工作

A、理解客户需求

B、确定优先的增值因素

C、建立实际的服务目标

E、衡量和沟通服务

[单选题]供应商为了控制产品成本，需要在下面哪个方面做工作（）

D、以上都是