正确答案: C

心理因素

题目：作为消费者市场细分的依据，社会阶层属于（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]（）是保险人细分目标市场的依据。

投保人的需求特点和投保行为的差异性

解析：市场细分是根据消费者对保险需求的差异，将消费者总体市场分成若干种类的分片市场，并从中选择适当的分片市场作为目标市场。

[单选题]保险营销战略由多种多样的营销策略组成，其中（）是保险营销策略的核心。

新险种开发策略

解析：保险营销策略的核心是新险种开发策略，主要包括险种创新策略、险种模仿策略和险种组合策略。

[单选题]保险营销支援系统包括（）。

展业支援系统、专业支援系统、管理支援系统、技术支援系统

[单选题]在细分市场过程中，采用（）策略的公司针对的是所有客户的共同需求，而不是各细分客户群的特殊需求。

无差异营销

解析：ABC三项是目标市场选择策略的三种方式。其中，A项，差异性营销是指企业选择整体市场中不同的细分市场为目标市场，并针对每个目标市场分别设计具体的产品及营销组合方案，以满足不同保险消费者的保险需求；C项，集中性营销是指公司将自身所有营销资源都集中于某一营销组合，满足整体市场中某一保险消费群体的产品及服务需求。

[单选题]营销信息系统中能够就企业营销面临的明确而具体的问题，作出系统的分析和评价，以便用来解决这些特定的具体问题的子系统是（）。

营销研究系统

[单选题]（）是指核心产品借以实现的形式，即向市场提供的实体和服务的形象。

有形产品

[单选题]企业尽可能地扩大批发商、零售商的数量，以密集的销售网点推销其产品的销售策略属于（）。

覆盖式销售策略