正确答案: C

①②③④

题目：帮助求职者认清自己的职业发展情况，正确的操作步骤是：（）①全面了解来访者的工作情况②分析内在因素对来访者职业发展的影响③分析外在因素对来访者职业发展的影响④引导来访者澄清自己的职业发展状况

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以下有关职业指导工作业务规程编制的描述哪一项是错误的？（）

对职业指导工作进行规范统一，避免特殊性

[单选题]开展员工帮助活动时，要进行员工工作生活质量调查，下列哪一项不属于调查的主要内容？（）

工作单位的利润状况

[单选题]团体咨询活动结束阶段，一般不需要进行的步骤是：（）

检查咨询过程所采用的技术