正确答案: ABD
参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式 消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响 参照群体促使人们的行为趋于某种一致
题目:参照群体对消费者行为的影响主要表现为()。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]企业在制定价格时除考虑需求状况、成本状况之外,还要分析市场竞争状况,包括()等方面。
分析企业的竞争地位
协调企业的定价方向
估计竞争企业的反应
[单选题]Daniel Charmich教授曾经用漏桶来比喻企业,企业为了保住原有的营业额必须从桶顶不断注入“新顾客”来补充流失的顾客。这说明了企业应注重()。
维持老顾客
[单选题]将薪酬目标划分为长线目标与短线目标时必须遵循几个原则,其中:报酬应制定在比较现实的水平上,也就是说既不让销售人员感觉到吝啬,又不给人以浪费感,属于()。
实用性原则
[多选题]企业的促销目标主要有()。
传递产品信息
激发购买欲望
建立产品形象
扩大市场份额
[多选题]根据营销者和顾客关系的密切程度,关系营销的层次主要可划分为()。
基本型
被动型
负责型
能动型
伙伴型