正确答案: A

各单位必须健全监督电话（邮箱）接听受理机制，适度推行政务、校务公开

题目：为进一步转变工作作风，办好人民满意教育，各部门要热情服务群众，以下做法错误的是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]在Word中关闭文件是（）

可以关闭文件而不退出Word

可以不保存所作的修改而关闭文件

可以保存所作的修改而关闭文件

[多选题]在浏览网络的过程中，我们经常将一些自己喜欢的网址收藏到收藏夹中。下列操作在浏览器收藏夹中可以实现的是（）

创建文件夹

删除网址

重命名

改变属性

[单选题]文本录入时大小写切换键是（B），还可在按（）的同时按字母来改变大小写。A

Shift

[多选题]思维导图中，对于选定的主题可以进行（）操作

删除

改变位置

编辑修改