[单选题]员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念，称为（）。

正确答案 ：D

工具

解析：本题考查弗罗姆的期望理论。弗罗姆认为：效价×期望×工具=动机。其中(1)效价：指个体对所获报酬的偏好程度，用数量表示。(2)期望：指员工对努力工作能够完成任务的信念强度，是对绩效的估计值，用概率表示。(3)工具：指员工对一旦完成任务就可以获得报酬的信念。因此选D。参见教材P7。

[单选题]下列关于目标管理的要素，其中错误的是（）。

正确答案 ：C

高额奖励

解析：目标管理有四个要素，即目标具体化、参与决策、限期完成和绩效反馈。

[单选题]在以下选项中，（）不是动机的要素。

正确答案 ：A

需要未满足的状态

解析：动机是指人们从事某种活动、为某一目标付出努力的意愿，这种意愿取决于目标能否以及在多大程度上能够满足人的需要。动机有三个要素：决定人行为的方向；努力的水平；坚持的水平。

[多选题]依据马斯洛需要曲线，自我实现的需要包括（）。

正确答案 ：BCD

个人成长

发现个人潜能

实现个人理想

解析：马斯洛认为自我实现的需要包括个人成长、发挥个人潜能、实现个人理想的需要。

[多选题]公平理论认为，当员工通过比较感到不公平时，用来恢复公平感的途径有（）。

正确答案 ：ABCE

改变对照者的投入或产出

改变参照对象

改变自我对投入或产出的知觉

改变自己的投入或产出

解析：本题考查公平理论中恢复公平的方法。恢复公平的方法有：（1）改变自己的投入或产出；（2）改变对照者的投入或产出；（3）改变对投入或产出的知觉（包括对自己的知觉和对对照者的知觉）；（4）改变参照对象；（5）辞职。所以选项D不选。

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