正确答案: A

正确

题目：上级在给予员工考核反馈时应该指令性的。

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[单选题]记录发生在员工身上的特别有效或无效的工作行为，然后以此作为绩效评估的事实依据，这种绩效考核方法是（）。

关键事件法

[多选题]运用关键绩效指标法时，管理者应注意的问题（）。

关键绩效指标的数量不宜过多

同类型职位的关键绩效指标必须保持一致

关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点

解析：在运用关键绩效指标法确立绩效评估体系时，管理者需要注意以下几方面问题：①关键绩效指标的数量不宜过多；②同类型职位的关键绩效指标必须保持一致；③关键绩效指标要彻底贯彻企业战略重点。

[单选题]工作分析审核的年限一般是（）

[单选题]目前常用的KPI设计方法是（）

[单选题]与客户利益相关的指标有（）