正确答案: ABE

该方法的关键是确定出人员转移率矩阵表 该方法的基本思想是根据过去人事变动的规律推测未来的人事变动趋势 用该方法进行分析的第一步是制作人员变动表

题目：关于马尔科夫分析法的说法，正确的是（）。

解析：本题考查马尔科夫分析法。该方法的基本假设是在一定时间内从某一职位转移到另一职位的人数比例是固定的。该方法认为所使用的人员转移比率的周期越长，预测的准确性越高。参见教材P61、62。考点:马尔科夫分析方法

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学习资料的答案和解析：

[单选题]根据期望理论，能够影响动机的因素是()。

工具

解析：考点 ：弗罗姆期望理论。 本题考查期望理论。期望理论认为动机是三种因素的产物，分别是：效价、期望、工具。所以选择C.参见教材P6。

[多选题]企业之中绩效管理的参与者是（）

A、被考核者的上级

B、被考核者本人

C、被考核者的同事

D、被考核者的下级