正确答案: C
培训与开发的监督和改进
题目:某公司是上海的一家股份制公司,按计划,该公司人力资源部三月份要派人去深圳某培训中心参加一次培训,当时人力资源部的人员都想参加,不仅是因为培训地点在特区,可以借培训的机会到特区看一看,而且根据了解,此次培训内容很精彩,培训讲师都是在大公司工作且有丰富管理经验的专家。但很不凑巧,当时人力资源部的工作特别忙,所以主管权衡再三,最后决定由手头工作比较少的小刘和小钱去参加。人力资源部主管把培训时间、费用等事项跟他们做了简单的交代。培训期间,小刘和小钱认真听课,对老师所讲内容做了认真整理和记录。但是他们很少跟其他学员交流,也没跟老师交流。培训回来后,他俩与同事也没有详细讨论过培训的情况。过了一段时间,同事都觉得他俩培训后并没有什么明显的变化,他俩也觉得听课时很精彩,但对实际工作并没有什么帮助。
解析:3.培训与开发实施程序:培训与开发计划的制订;培训与开发的实施;培训与开发效果的评估;培训与开发的监督和改进。
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学习资料的答案和解析:
[多选题]心理学家常常把人类的表情分为( )。
面部表情
身体表情
言语表情
解析:表情是情绪主观体验的外部表现形式。心理学家常把人类的表情分为面部表情、身体表情和言语表情三种。
[单选题]下列行为中,不属于组织承诺高的员工的行为表现是()。
员工本人对自己的工作、报酬乃至晋升机会的评价较低
[单选题]某公司新招聘了一名财务主管,他是业界资深人士。当他接手公司财务工作后,发现本部门一名出纳的工作表现与其以往的绩效记录相差很远。他接手以前,这名员工的绩效考评记录均是优秀,但自他来后,发现这名员工在工作中总是出错,而且还经常违反公司的规章制度,财务主管百思不得其解。后来,经过与其他员工不断地坦诚交流,终于发现其中原委。原来这位员工与前任主管关系很好,因此每次考核,主管都会给她一个不错的成绩。
一个好的评价体系能向员工提供关于业绩考评结果的持续性反馈,这是评价体系的( )特征。
公开交流
解析:4.通过绩效反馈面谈,员工可以了解自己的工作情况和需要完善地方,与主管共同探讨绩效改进的方法,了解主管和企业对自己的期望。主管也可以从中了解员工的实际情况,以便对其进行更具有针对性的工作指导,促进其绩效的提升。
[多选题]对监督管理人员进行培训与开发的重点是( )。
管理知识与技能
专业知识的提升
如何处理人际关系等实务技巧
解析:对监督管理人员进行培训与开发的重点是:管理知识与技能、专业知识的提升,以及如何处理人际关系等实务技巧。
[多选题]劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位的情形包括( )。
用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的
用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的
解析:用人单位以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动者劳动的,或者用人单位违章指挥、强令冒险作业危及劳动者人身安全的,劳动者可以立即解除劳动合同,不需事先告知用人单位。
[多选题]某公司实行了扩张的企业战略,计划招聘员工120名,但是公司高层犹豫是采用内部招聘还是外部招聘。根据以上资料,回答下列问题:
人员招聘的原则包括( )。
公开公平原则
科学性原则
计划原则
解析:1.人员招聘的原则有:目标原则、公平公正原则、科学性原则、计划原则。
[单选题]女职工怀孕满4个月以上流产者,给予( )天产假。
42
解析:按照《关于女职工生育待遇若干问题的通知》,女职工怀孕不满4个月流产时,应当根据医务部门的意见,给予15天至30天的产假;怀孕满4个月以上流产者,给予42天产假。产假期间,工资照发。
[多选题]下列各项可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同的有( )。
依法成立的会计师事务所
依法成立的律师事务所
依法取得营业执照的用人单位子公司
依法取得登记证书的用人单位设立的分支机构
解析:用人单位是指具有用人权利能力和用人行为能力,运用劳动力组织生产劳动,且向劳动者支付报酬、承担社会保险义务的单位。适用劳动法的用人单位包括:企业、个体经济组织、民办非企业单位、国家机关、事业单位、社会团体等组织。《中华人民共和国劳动合同法实施条例》将依法成立的会计师事务所、律师事务所等合伙组织和基金会纳入了法定用人单位范围。根据该条例,用人单位设立的分支机构,依法取得营业执照或者登记证书的,也可以作为用人单位与劳动者订立劳动合同。
[单选题]与其他资源相比,人力资源的特征之一是( )。
人力资源的质量会受到社会政治、经济和文化的影响
解析:人力资源具有社会性。社会政治、经济和文化的不同,必然导致人力资源质量不同。