正确答案: B

安全部经理

题目：饭店安全部工作人员在接到顾客死亡的报告后，应向报告人问明顾客死亡的地点、身份、国籍等情况，并立即报告( )。

解析：安全部工作人员在接到顾客死亡的报告后，应向报告人问明顾客死亡的地点、身份、国籍等情况，并立即报告安全部经理。安全部经理接到报告后，会同大堂副理和医务人员前去现场，在顾客尚未死亡的情况下，要立即送医院抢救。经医务人员检查，顾客已确定死亡时，要派安全部人员保护现场。对现场的一切物品不能挪动，严禁无关人员接近现场，同时向公安部门报告。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]以满意利润为目标是指实现( )。

小于当前最大利润但能够为企业股东和管理者所接受的利润水平

解析：旅游企业的定价目标有利润最大化、满意利润、实现预期的投资收益三种目标。其中，以满意利润为目标是指实现小于当前最大利润但能够为企业股东和管理者所接受的利润水平。旅游企业采用此目标的原因是：旅游企业运营实践中受到多种因素的影响，理论上的最大利润常常是难以实现的，且此目标可以更好地兼顾企业各方面的利益均衡和处理好长短期的利益关系。

[多选题]我国大型旅行社可选择的经营战略包括( )。

集团化经营战略

国际化经营战略

信息技术化战略

解析：我国大型旅行社经营战略的选择包括：①集团化经营战略，包括横向联合战略和纵向联合战略；②国际化经营战略，可采取初期目标、中期目标和远期目标三步渐进式的发展战略；③信息技术化经营战略。

[单选题] 2004年11月30日，北京市发展和改革委员会在京召开“关于调整世界文化遗产游览参观点门票价格听证会”后，北京故宫、天坛、颐和园、八达岭长城、定陵、长陵等景点门票纷纷涨价。随后全国不少景点跟着涨价，另一些景点也在酝酿涨价。然而面对2005年“五一”黄金周的到来，不少拟涨价的景点还是推迟了实施日期。与此种情况相反，杭州则于2003年4月将没有围墙、不收门票的西湖还给了广大市民和游客。同年的国际博物馆日，杭州市园林文物局所属的六大博物馆、纪念馆又一次实行免票游览。自此，“免费西湖”成为杭州市旅游惯例。针对免费是否导致亏损的问题，杭州市旅游委员会的关人士指出，按照市政府预先所做的“大旅游”的设想，免费非但没有造成亏损，反而因为游客增加，相关产业获得的盈利比免费前还要多。

一些景点取消黄金周涨价的计划反映出旅游需求具有指向性特点，即（ ）指向性。

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