正确答案: BCD

对消费者都必须态度热情、实事求是，友善尊重。 熟悉出版物 掌握与出版物有关的理论知识和操作技能

题目：无论是提供哪一种咨询服务，出版物发行员都需（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]出版物从出版单位到达消费者手中通常需要经过的环节不包括（）。

回款

解析：本题考查出版物发行过程中的主要环节。

[单选题]将出版物配发给下游售货商的方式称为（）。

C、出版物分发

[多选题]互联网出版物借助网络，具有（）等其他出物无法比拟的优势

传播快

覆盖广

足不出户

价格低廉

[多选题]单品种推荐时，发行员除了了解该出版物的基本要素外，还应深入了解和把握消费者对其评价、其在所涉及领域中的地位、其畅销程度和主要消费者群、（）等等。

A、该出版物在媒体上的宣传

C、媒体对其评价

D、其与同类品种的区别与优点