正确答案:

题目：如进房发现客人在睡觉或在浴室，应（）。

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[多选题]团队建设的维护法有哪些（）。

B、员工建议法

C、员工参与法

[单选题]前台服务员在向客人提供问讯服务时，以下操作不正确的是哪项（）？

若无法回答客人的问题，可礼貌的请客人询问其他同事（应告知客人回复时间并立即向其他同事进行咨询或求助，在承诺时间内回复客人）

[单选题]下列关于对客用品盘点要求的描述，理解不正确的是哪项（）？