正确答案: D

以上都包括

题目：作为汽车销售人员，在日常的销售工作当中，使用最多，最普遍的方法是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]维修作业过程中正确的信息传递路径是（）

服务顾问——调度——技师——调度——服务顾问——顾客

[单选题]以下对服务顾问在接待客户时的描述，错误的是哪一项？（）

互动式预检完毕后，通知客服带领客户进入客休区

[单选题]车子左前门被卡车撞到，则驾驶座前方气囊会发生什么样的变化？（）

B、不作用

[单选题]依据2010年《海马汽车售后产品商务管理规定》中返利标准，配件返利每半年进行一次考核返利，半年完成率130%≦（R），返利比例为（）

6%