[单选题]下列各项中，影响银行市场微观环境的因素不包括()。

正确答案 ：A

外汇汇率

[单选题]银行进行市场细分的过程是()。

正确答案 ：C

把市场和客户分成若干区域和群体→一对一地把银行产品和服务投放到适合位置

[单选题]目前，多数的商业银行发行了公务卡，在功能上和设计上均考虑公务员的特点，具有相应的针对性，这属于银行市场定位策略中的()策略。

正确答案 ：A

客户定位

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