[多选题]员工因为出色工作，应该得到（）的适当认可。

正确答案 ：ABCD

A、上司

B、同事

C、客户

D、所工作任务相关的人员

[多选题]后工业化的西方社会中，特别需要雇员个人的（）。

正确答案 ：ABC

A、技能

B、判断能力

C、创造力

[单选题]时间管理的目的要求达到的效能是指（）

正确答案 ：C

用最小的代价或花费获得最佳的期待结果

[单选题]消除恐惧最好的方法是（）

正确答案 ：A

直接面对困难

[单选题]所有意料之外的问题必须在（）得到解决。

正确答案 ：B

第一时间

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