正确答案:

题目：经营者义务的特征具体有（）、基础性、（）、强制性和（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]国家保护消费者利益的一般形式是（）.

A、包修

B、包换

D、包服务

[多选题]目前，中资银行对那些业务大多不收取费用（）.

A、申请按揭贷款

B、变更按揭合同

C、提前还款

D、索要相关资料